Datenschutzerklärung

Orlabi
Reichenbachstraße 22
80469 München
Deutschland

Stand: 4. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Orlabi
Reichenbachstraße 22
80469 München
Deutschland

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dazu können beispielsweise Name, Anschrift, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsinformationen oder technische Daten gehören.

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unseres Online-Shops, die Abwicklung von Bestellungen, die Kommunikation mit Kunden, die Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder andere in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Zwecke erforderlich ist.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Vor- und Nachname
Rechnungs- und Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern angegeben
Bestell- und Transaktionsdaten
Informationen über gekaufte Produkte
Zahlungsinformationen
Informationen zu Rückgaben und Erstattungen
Kommunikation mit unserem Kundenservice
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Browsertyp und Browserversion
Betriebssystem
verwendetes Endgerät
aufgerufene Seiten und Inhalte
technische Protokoll- und Nutzungsdaten

Wir verarbeiten grundsätzlich nur die Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Besuch unserer Website

Beim Aufrufen unserer Website können automatisch bestimmte technische Informationen verarbeitet werden.

Dazu können insbesondere gehören:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
angeforderte Seite oder Datei
Browsertyp und Version
Betriebssystem
Referrer-URL
technische Informationen über das verwendete Gerät

Diese Daten können erforderlich sein, um unsere Website technisch bereitzustellen, die Sicherheit und Stabilität unserer Systeme zu gewährleisten und technische Fehler zu erkennen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, sofern die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist.

5. Bestellungen und Kundenkonto

Wenn Sie bei Orlabi eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen personenbezogenen Daten zur Bearbeitung und Abwicklung des Kaufvertrags.

Dazu können insbesondere gehören:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer, sofern erforderlich
Bestellinformationen
Zahlungsinformationen

Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Darüber hinaus können wir gesetzlich verpflichtet sein, bestimmte Informationen aufzubewahren. Die Verarbeitung erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

6. Zahlungsabwicklung

Zur Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.

Abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsmethode können hierfür erforderliche Zahlungs- und Transaktionsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie gegebenenfalls zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Die jeweiligen Datenschutzbestimmungen des eingesetzten Zahlungsdienstleisters können zusätzlich gelten.

Wir speichern Zahlungsdaten nicht länger, als dies für die Abwicklung der Zahlung, die Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen sowie aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.

7. Versand und Lieferung

Zur Zustellung Ihrer Bestellung müssen die für die Lieferung erforderlichen Daten an den jeweiligen Versand- bzw. Logistikdienstleister übermittelt werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Name
Lieferadresse
gegebenenfalls Telefonnummer
gegebenenfalls E-Mail-Adresse
Bestell- und Versandinformationen

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich, soweit dies zur Durchführung und Zustellung Ihrer Bestellung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

8. Kundenservice und Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über einen anderen angebotenen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Informationen zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Dies kann beispielsweise Ihre:

E-Mail-Adresse
Name
Bestellnummer
Telefonnummer
Nachricht
sonstigen von Ihnen freiwillig mitgeteilten Informationen

umfassen.

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom Zweck der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Wir verwenden Ihre Kontaktdaten nicht für unaufgeforderte Werbung, sofern hierfür keine entsprechende gesetzliche Grundlage oder Einwilligung besteht.

9. Rückgaben und Erstattungen

Wenn Sie einen Artikel zurücksenden oder eine Erstattung beantragen, verarbeiten wir die für die Bearbeitung Ihrer Rückgabe erforderlichen Informationen.

Dazu können gehören:

Name
Bestellnummer
Kontaktdaten
Informationen über die zurückgesendeten Produkte
Rückgabegrund, sofern angegeben
Informationen zur Erstattung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Rückgabe oder Erstattung zu bearbeiten und gegebenenfalls gesetzliche Verbraucherrechte zu erfüllen.

10. Cookies

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Wir können Cookies insbesondere für folgende Zwecke einsetzen:

technische Bereitstellung der Website
Speicherung von Warenkorbinformationen
Speicherung bestimmter Einstellungen
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
Analyse der Nutzung unserer Website
Marketing und personalisierte Werbung, soweit zulässig

Technisch erforderliche Cookies können eingesetzt werden, soweit sie für den Betrieb der Website erforderlich sind.

Für nicht unbedingt erforderliche Cookies oder vergleichbare Technologien holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Einsatz Ihre Einwilligung ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über das auf unserer Website bereitgestellte Cookie- bzw. Einwilligungsmanagement verwalten.

11. Analyse und Statistik

Sofern wir Analyse- oder Statistikdienste einsetzen, können dabei Informationen über die Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Solche Dienste können beispielsweise Informationen darüber erfassen:

welche Seiten besucht werden
wie lange Seiten genutzt werden
welche Geräte verwendet werden
aus welcher Region Zugriffe erfolgen
wie Besucher mit der Website interagieren

Analyse- und Statistiktechnologien werden, soweit gesetzlich erforderlich, erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Sie können eine erteilte Einwilligung über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

12. Marketing und Werbung

Sofern wir Marketing- oder Werbedienste einsetzen, können dabei Informationen über Ihre Nutzung unserer Website verarbeitet werden.

Dies kann beispielsweise dazu dienen:

relevante Werbung anzuzeigen
die Wirksamkeit von Werbekampagnen zu messen
Zielgruppen zu erstellen
Conversions zu messen
unsere Werbeangebote zu verbessern

Nicht unbedingt erforderliche Marketingtechnologien werden, soweit erforderlich, nur auf Grundlage Ihrer Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unsere Cookie-Einstellungen widerrufen.

13. Newsletter

Sofern wir einen Newsletter anbieten und Sie sich hierfür anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten zum Versand des Newsletters.

Der Newsletter wird grundsätzlich nur nach entsprechender Einwilligung versendet, sofern keine andere gesetzliche Grundlage besteht.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen. Hierzu können Sie beispielsweise den Abmeldelink verwenden, der in jedem Newsletter enthalten ist.

Nach Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse nicht mehr für den Newsletterversand verwendet, sofern keine andere Rechtsgrundlage für eine weitere Speicherung besteht.

14. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten insbesondere auf Grundlage folgender Vorschriften:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten für einen bestimmten Zweck erteilen.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung

Wenn die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Wenn wir zur Verarbeitung aufgrund gesetzlicher Vorschriften verpflichtet sind.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Wenn die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen oder Grundrechte der betroffenen Person entgegenstehen.

15. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Empfänger können insbesondere sein:

Zahlungsdienstleister
Versand- und Logistikunternehmen
IT- und Hosting-Dienstleister
technische Dienstleister
Kundenservice-Dienstleister
Analyse- und Statistikdienstleister
Marketingdienstleister, sofern zulässig
Steuerberater und andere professionelle Dienstleister
Behörden oder andere gesetzlich berechtigte Stellen

Dienstleister werden, soweit erforderlich, entsprechend den gesetzlichen Datenschutzanforderungen eingesetzt.

16. Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung bestimmter externer Dienste kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Sollte eine Übermittlung in ein Drittland erfolgen, achten wir darauf, dass die gesetzlichen Anforderungen der DSGVO eingehalten werden.

Eine Übermittlung kann insbesondere auf einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln beruhen.

17. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. In diesen Fällen speichern wir die entsprechenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die Daten gelöscht oder, sofern eine Löschung technisch oder rechtlich nicht möglich ist, entsprechend eingeschränkt verarbeitet.

18. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung und den bestehenden Risiken regelmäßig überprüft und angepasst.

19. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen insbesondere folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen verlangen, dass Sie die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Widerspruchsrecht

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Insbesondere können Sie einer Verarbeitung personenbezogener Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen.

20. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Sie können sich insbesondere an die für Ihren gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihren Arbeitsplatz oder den Ort des mutmaßlichen Verstoßes zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden.

21. Minderjährige

Unser Online-Shop richtet sich nicht speziell an Kinder.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne die erforderliche Zustimmung der Erziehungsberechtigten zu erheben.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende Berechtigung übermittelt wurden, kontaktieren Sie uns bitte.

22. Externe Links

Unsere Website kann Links zu externen Websites oder Diensten enthalten.

Für die Inhalte und Datenschutzpraktiken externer Websites sind die jeweiligen Betreiber verantwortlich.

Wir empfehlen Ihnen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen externen Websites zu lesen.

23. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, wenn sich unsere Datenverarbeitungen, technischen Systeme oder gesetzlichen Anforderungen ändern.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

24. Kontakt zum Datenschutz

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter:

Orlabi
Reichenbachstraße 22
80469 München
Deutschland

E-Mail: kontakt@orlabi.shop

Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten.